《医疗机构药事管理规定》第二十规定，药学专业技术人员应当严格按照《药品管理法》、《处方管理形式》、药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程，认真审核处方或者用药医嘱，经适宜性审核后调剂配发药品。发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项，指导患者合理用药。,为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。,法律依据,《医疗机构药事管理规定》第二十 药学专业技术人员应当严格按照《药品管理法》、《处方管理形式》、药品调剂质量管理规范等法律、法规、规章制度和技术操作规程，认真审核处方或者用药医嘱，经适宜性审核后调剂配发药品。发出药品时应当告知患者用法用量和注意事项，指导患者合理用药。
为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。